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客户通过邮件或电话提出制作需求：
1. 客户提出多媒体制作的具体要求。
2. 提供相关文本及图片资料（包括）。
◎项目描述
◎多媒体产品的基本功能需求
◎基本设计要求
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我公司提供"解决方案和报价"：
1. 我公司具体分析客户的提出的具体需求。
2. 根据具体要求，设计具体制作方案。
3. 根据难易程度及工作量，制订报价。
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我方安排工作人员和您沟通：
1. 双方就多媒体产品内容进行协商，修改、补充，以达成共识
2. 双方确定项目具体细节及价格。
3. 我方制定"项目制作方案及制作合同" |
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双方确立合作意向，客户支付项目开发订金
1.双方签订《项目开发合同书》。
2.客户提供网站相关内容资料。
◎项目制作需求表，产品风格、创意、框架等要求
◎公司介绍、公司图标等公司信息
◎文字资料及图片的电子文档资料 |
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客户支付项目开发订金：
1. 双方签署制作合同时，客户支付开发订金。
2. 我方组织开发人员，准备开发。 |
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我方安排开发人员开始设计：
1. 根据《产品制作方案》完成初稿设计：
◎封面风格
◎各个子栏目风格
◎产品架构图
2. 客户审核确认初稿设计； |
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客户审核并确认设计稿:
1. 客户对设计的初稿进行查看。
2. 客户提出修改意见，我方制作人员按照客户的意见进行修改。
3. 客户认同初稿后，以书面形式确认风页风格及框架结构。
4. 客户有新的需求，返回步骤中的第3步，顺序处理。 |
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我方开始多媒体产品整体制作：
1. 我方依据客户资料，整体制作产品。
2. 在制作过程中，我方会请客户随时查看所制作的页面，及时纠正制作过程中的偏差。
3. 客户有新的需求，不在合同范围之内，可把新的需求返回第3步顺序处理。
4. 产品全部做好后，安排和客户联系验收工作。 |
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客户验收：
1．客户根据协议内容进行验收工作；
2. 在验收过程中，双方有争议的地方，本着友好的原则协商解决。
3． 验收合格，由客户签发《产品验收合格确认书》；
4． 客户支付余款，产品制作完成； |
